الأسئلة الشائعة

كيف أعرف إني أصبحت بحاجة لمرتبة جديدة؟

إنّ معدّل حياة المرتبة ذات النوعيّة الجيّدة يتراوح بين 5 و 10 سنوات. المرتبات الّتي هي اقدم من ذلك تعاني من تدهور مميّزات الرّاحة وتراجع قدرات الدّعم. وبعض مؤشرات الحاجة لمرتبة جديدة كما يلي:

  • تستيقظ وأنت تشعر بتعب أكبر من الّذي كنت تشعر به قبل النّوم.
  • الأريكة أكثر راحة من سريرك.
  • تبدو مرتبتك بالية وغير مستوية.

 

كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر إحدى فروعنا أو من خلال البريد الإلكتروني :

[email protected]

 

هل من الضروري استبدال قاعدة السّرير لدى شراء مرتبة جديدة؟

نعم! إنّ قاعدة السّرير الجيّدة هي بأهمّيّة المرتبة الجيّدة، وهي تفعل فعل آلة امتصاص الصّدمات القويّة، ممّا يحدّ من الكثير من البلى والتّمزّق اللّيليين، وتساهم في تقديم الرّاحة والدّعم لك. لا تضع مرتبة جديدة على قاعدة سرير غير ملائمة. حين تختار المرتبة، اشتري معها قاعدة السّرير المناسبة لها لأنّ الاثنين مصمّمان ليتناسبا معأ.

 

هل لديكم خدمة ما بعد البيع؟

تحرص دائماً مراتب هورس على رضا عملائها بجودة ما تقدمه من منتجات ، كما تحرص على تقديم خدمات ما بعد البيع و ذلك بتواجد فريق عمل لمساعدتك على حل المشاكل التي تواجهك بعد البيع و اتخاذ اللازم مع مراعاة الحلول لها في أقرب وقت ممكن ، و متابعتك حتى تتأكد من رضاك عن الخدمة المقدمة لك.

 

ماهي مقاسات المراتب الاعتيادية؟

  • 200*200 سم
  • 180*200 سم
  • 180*190 سم
  • 120*200 سم
  • 120*190 سم
  • 100*200 سم
  • 90*190 سم
  • 80*180 سم

 

مقاسات المراتب الاعتيادية لديكم لا تناسبني . هل تصنع مراتب هورس مقاسات خاصّة؟

نعم. نقوم بصنع المراتب بحسب المقاس المرغوب. (يرجى مراجعة سياسية الارجاع للمقاسات الغير الاعتيادية).

 

كيف ولماذا أدير مرتبة سريري؟ كيف أتفادى آثار الجسم على مرتبتي؟ كيف أحافظ على راحة ثابتة طوال مدّة استخدامي لمرتبة سريري؟

نوصيك بأن تدير مرتبتك من هورس بانتظام بهدف تجديد ميزة الراحة فيها. تحتوي المراتب على عدّة طبقات من حشو التنجيد لزيادة مدّة الرّاحة وتعزيز الأداء. آثار الجسم على المرتبة الجديدة طبيعيّة وتشير إلى تكيّف طبقات التنجيد مع شكل جسم كلّ شخص. لذلك، لا بد من قلب المراتب من وقت لآخر طوال مدّة اقتناء المرتبة للتخفيف من آثار الجسم عليها إلى أقصى حدّ.

 

ما هي المرتبة الموصى بها لآلام الظهر؟

إذا كان لديك ألم بالظهر ، فإننا نوصي بمرتبة ثابتة مع دعم جيد للعمود الفقري السفلي. توفر المرتبة الثابتة الراحة الكافية لمعظم النائمين دون التضحية بالدعم والنعومة المناسبة.

 

ما الفرق بين مادة اللاتكس والإسفنج ذي الذّاكرة ( ميموري فوم )؟

تختلف مادّة اللاتكس عن الإسفنج ذي الذّاكرة في تركيبتها المطاطة ذات الخلايا المفتوحة الّتي لا تتأثّر بالضّغط لوقت طويل. أمّا الإسفنج ذو الذّاكرة فيأخذ وقتاً أطول للخروج من تأثير الضّغط. ومادّة اللاتكس هذه مادّة داعمة ومتكيّفة.

 

هل يجب أن تكون المرتبة صلبه ( قاسية) لتقديم الدعم؟

يتم تحديد دعم المراتب من خلال نظام السست وعدد لفاتها أو كثافة الاسفنج المستخدم في المرتبة. كل نوع يدعم جسمك بشكل مختلف ، ولأن جسم كل شخص مختلف ، قد يجد بعض الأشخاص مرتبة صلبة ومدعمه ويشعرون بالراحة معها بينما يجدها الآخرون غير مريحة. أفضل شيء يمكن القيام به هو الاستلقاء على عدد من المراتب المختلفة وتحديد كيفية شعور كل منها.

 

ماهي المرتبة المناسبة للأطفال؟

نوع المرتبة التي تختارها لطفلك مهمه للغاية لأن الاطفال يقضون معظم وقتهم بالنوم. نعتقد بان افضل مرتبة للطفل هي المرتبة القاسية لتساعده على الثبات ويفضل البعد عن المراتب السست لما تسببه من اهتزاز وسهولة تأكلها اذا تعرضت للبلل.

 

ما هي أفضل مرتبة للنائم على جنبه؟

إذا كنت نائمًا جانبيًا ، فنحن نوصي بالمرتبة المزودة بطبقة من الوسادة التي تحتوي على طبقة إضافية من الحشوة الناعمة مثبتة في أعلى المرتبة بلو توب. لدينا خيارات متعددة من الطبقات اعلى المرتبة.

 

ماهي افضل مرتبة لديكم؟

مع متعدد منتجاتنا التي نوفرها واختلاف محتواها ، فإن أفضل مرتبة بالنسبة لك هي التي تستوعب متطلباتك الفردية والمحددة. من أجل العثور على أفضل مرتبة لراحتك ، فعليك تحديد المقاس المطلوب والمبلغ الذي ترغب في إنفاقه سيساعدنا ذلك في تضييق نطاق النتائج إلى المراتب التي تناسب احتياجاتك. أسئلة إضافية للمساعدة في البحث الخاص بك تشمل ما هي وضعية نومك المعتادة ، هل تنام حارا جدا أو بارد جدا ، وما هي نقاط الألم لك؟

 

ما هي انواع المراتب التي تناسب الاشخاص الذين يعانون من السمنة؟

مراتب رغوة الذاكرة ( ميموري فوم ) موصى بها عموما لأنها أكثر دواما ودعما من المراتب السست التي يمكن أن تتعطل بشكل أسرع لكن هذا الخيار مكلف اذا كانت ميزانيتك محدودة. الخيار الاخر هو الاسفنج الطبي المضغوط الذي يعمل كقاعدة داعمه وصلبه وتضاف اليه طبقة تنعيم تسمى بلو توب في الاعلى. الرجاء الاطلاع على مواصفات مرتبة هورس ( سيمبا الترا )

 

ما هي أفضل مرتبة للأشخاص الذين ينامون على بطونهم؟

إذا كنت من الاشخاص الذين ينامون على بطونهم ، فنحن نوصي بمرتبة متوسطة الى عالية الصلابة للحفاظ على الظهر من تقوس ودعم الجزء الأوسط.